Marketo (Adobe)
Tik op een ster om te beoordelen
Het kernidee van Marketo staat nog steeds als een huis, sinds Phil Fernandez, Jon Miller en David Morandi het bedrijf oprichtten: leads scoren op basis van gedrag, ze door nurtureprogramma's laten lopen die Engagement Programs heten, en gekwalificeerde leads automatisch overdragen aan sales zodra ze een drempel overschrijden. Adobe kocht Marketo in 2018 voor $4,75 miljard en voegde het toe aan Adobe Experience Cloud, en de CRM-integratie blijft een van de sterkste punten, met bidirectionele synchronisatie van lead- en opportunitydata met Salesforce of Dynamics, in plaats van het CRM als exportbestemming te behandelen.
Marketo publiceert geen prijzen en biedt geen gratis proefperiode, dus voor een concreet bedrag moet je met sales praten. De facturering is gebaseerd op de omvang van je mailbare contactdatabase in plaats van verzonden e-mails, en onafhankelijke schattingen leggen de instappakketten op ongeveer $1.000 tot $1.500 per maand voor kleinere databases, oplopend tot tienduizenden per maand voor grotere contactvolumes met add-onmodules. Die ondoorzichtigheid en de implementatie van meerdere weken die typisch is voor een Marketo-uitrol maken het geschikt voor B2B-bedrijven met een toegewijde marketing operations-functie, niet voor een team dat op zoek is naar een snelle selfservice-aanmelding.