Marketo (Adobe)

Ide inti Marketo masih bertahan sejak Phil Fernandez, Jon Miller, dan David Morandi mendirikan perusahaan ini: menilai lead berdasarkan perilaku, menjalankannya melalui program nurture yang disebut Engagement Programs, dan menyerahkan lead yang memenuhi syarat ke sales secara otomatis begitu mereka melewati ambang tertentu. Adobe membeli Marketo pada 2018 senilai $4,75 miliar dan menggabungkannya ke Adobe Experience Cloud, dan integrasi CRM tetap jadi salah satu poin terkuatnya, menyinkronkan data lead dan opportunity dua arah dengan Salesforce atau Dynamics, bukan memperlakukan CRM sekadar sebagai tujuan ekspor.

Marketo tidak mempublikasikan harga, dan tidak ada trial gratis, jadi untuk mendapatkan angka Anda harus bicara dengan tim sales. Penagihan didasarkan pada ukuran database kontak yang bisa dikirimi email, bukan jumlah email terkirim, dan estimasi independen menempatkan paket entry di kisaran $1.000 hingga $1.500 per bulan untuk database yang lebih kecil, naik ke puluhan ribu dolar per bulan untuk volume kontak yang lebih besar dengan modul tambahan. Ketertutupan harga itu, ditambah implementasi berminggu-minggu yang lazim pada peluncuran Marketo, membuatnya cocok untuk perusahaan B2B dengan fungsi marketing operations khusus, bukan untuk tim yang mencari signup self-serve yang cepat.