Klaviyo

A Klaviyo traz todo o catálogo da sua loja e o histórico de pedidos para o seu motor de segmentação, então você pode montar uma lista de "clientes que compraram o Produto A mas não o Produto B nos últimos 60 dias" sem escrever uma consulta. Fluxos pré-construídos cobrem carrinho abandonado, abandono de navegação, pós-compra e sequências de reconquista, e as análises preditivas estimam o valor vitalício de um cliente e a data do próximo pedido para orientar quem recebe um desconto em vez de um incentivo pelo preço integral.

A Klaviyo cobra por perfis ativos em vez de por volume de envio, uma mudança feita em 2025: o plano gratuito cobre 250 perfis e 500 envios por mês, o nível pago de entrada custa cerca de $20 por mês para 500 contatos e 5.000 emails, e os custos sobem para aproximadamente $150 em 10.000 perfis, $720 em 50.000 e mais de $2.000 por mês em 100.000 ou mais. O SMS é medido separadamente por pacotes de créditos em vez de embutido na tarifa fixa. É a escolha mais forte aqui para uma loja com volume real de pedidos que quer segmentação comportamental profunda, e provavelmente mais plataforma do que uma loja recém-criada com algumas centenas de clientes ainda precisa.