Klaviyo

Klaviyo trekt je volledige winkelcatalogus en bestelgeschiedenis in zijn segmentatie-engine, zodat je een lijst kunt bouwen van "klanten die Product A kochten maar niet Product B in de afgelopen 60 dagen" zonder een query te schrijven. Kant-en-klare flows dekken verlaten winkelwagens, browse-abandonment, post-aankoop- en terugwin-sequenties, en voorspellende analyses schatten de levenslange waarde van een klant en de datum van de volgende bestelling om te bepalen wie een korting krijgt versus een volledige prijsprikkel.

Klaviyo rekent op basis van actieve profielen in plaats van verzendvolume, een verandering die het in 2025 doorvoerde: het gratis plan dekt 250 profielen en 500 verzendingen per maand, de instap betaalde laag kost ongeveer $20 per maand voor 500 contacten en 5.000 e-mails, en de kosten lopen op tot ongeveer $150 bij 10.000 profielen, $720 bij 50.000, en meer dan $2.000 per maand bij 100.000-plus. Sms wordt apart gemeten via creditpakketten in plaats van opgenomen in het vaste tarief. Het is hier de sterkste keuze voor een winkel met echt bestelvolume die diepgaande gedragssegmentatie wil, en waarschijnlijk meer platform dan een gloednieuwe winkel met een paar honderd klanten nu nodig heeft.