Klaviyo

Klaviyo importa l'intero catalogo del negozio e la cronologia degli ordini nel suo motore di segmentazione, così si può costruire una lista di "clienti che hanno comprato il Prodotto A ma non il Prodotto B negli ultimi 60 giorni" senza scrivere una query. I flussi predefiniti coprono carrello abbandonato, abbandono della navigazione, sequenze post-acquisto e di riconquista, e le analisi predittive stimano il valore nel tempo di un cliente e la data del prossimo ordine per decidere chi riceve uno sconto e chi una spinta a prezzo pieno.

Klaviyo fattura in base ai profili attivi piuttosto che al volume di invii, un cambiamento introdotto nel 2025: il piano gratuito copre 250 profili e 500 invii al mese, il livello a pagamento di ingresso costa circa 20 dollari al mese per 500 contatti e 5.000 email, e i costi salgono a circa 150 dollari per 10.000 profili, 720 dollari per 50.000, e oltre i 2.000 dollari al mese per 100.000 o più profili. Gli SMS sono misurati separatamente tramite pacchetti di credito invece di essere inclusi nella tariffa fissa. È la scelta più solida qui per un negozio con un volume di ordini reale che vuole una segmentazione comportamentale approfondita, e probabilmente più piattaforma di quanto serva a un negozio appena nato con poche centinaia di clienti.