Klaviyo

Klaviyo incorpora todo el catálogo de tu tienda y el historial de pedidos a su motor de segmentación, así que puedes crear una lista de "clientes que compraron el Producto A pero no el Producto B en los últimos 60 días" sin escribir una consulta. Los flujos preconstruidos cubren carrito abandonado, abandono de navegación, posventa y secuencias de recuperación, y la analítica predictiva estima el valor de vida de un cliente y la fecha de su próximo pedido para decidir quién recibe un descuento frente a quién recibe un empujón a precio completo.

Klaviyo cobra por perfiles activos en lugar de por volumen de envíos, un cambio al que se pasó en 2025: el plan gratuito cubre 250 perfiles y 500 envíos al mes, el nivel de pago inicial cuesta unos $20 al mes para 500 contactos y 5,000 emails, y los costos suben hasta unos $150 con 10,000 perfiles, $720 con 50,000 y más de $2,000 al mes con 100,000 o más. El SMS se mide por separado mediante paquetes de créditos en lugar de incluirse en la tarifa fija. Es la opción más sólida aquí para una tienda con volumen real de pedidos que quiere segmentación profunda basada en comportamiento, y probablemente más plataforma de la que necesita todavía una tienda recién nacida con unos pocos cientos de clientes.