EngageBay

EngageBay łączy pipeline CRM, automatyzację e-mailową i SMS-ową, czat na żywo oraz podstawowy system zgłoszeń helpdesk w jednym koncie, z kreatorem przepływów pracy, który potrafi automatycznie przenosić kontakt między etapami sprzedaży i marketingu. Nie dorówna głębi automatyzacji ActiveCampaign ani wypolerowaniu HubSpota, ale pokrywa więcej obszarów za każdego wydanego dolara niż którakolwiek z tych dwóch platform dla zespołu dopiero rozkręcającego program lifecycle.

Cennik skaluje się według liczby kontaktów i liczby użytkowników, z darmowym planem obejmującym niewielką liczbę kontaktów i podstawowe funkcje CRM, a płatne plany zaczynają się od około 12 do 80 dolarów za użytkownika miesięcznie, w zależności od poziomu i okresu rozliczeniowego, przy czym najniższe stawki wiążą się z zobowiązaniem na dwa lata. To rozsądny wybór dla firmy na wczesnym etapie rozwoju lub z ograniczonym budżetem, która chce automatyzacji marketingu i CRM-u razem ze skrzynką wsparcia bez płacenia za trzy osobne subskrypcje.