Marketing korporacyjny i cyklu życia klienta
Zbudowane dla zespołów prowadzących wieloletnie podróże klienta jednocześnie przez e-mail, powiadomienia push, SMS i wiadomości w aplikacji, a nie pojedynczą cotygodniową kampanię. Spodziewaj się umów wycenianych według liczby aktywnych użytkowników miesięcznie zamiast samoobsługowego cennika, harmonogramów wdrożenia liczonych w tygodniach oraz modelu danych zbudowanego pod integrację z CRM albo hurtownią danych.
- 1
HubSpot's integrated marketing automation module with email, landing pages, lead scoring, and lifecycle workflows for mid-market and enterprise teams.
- 2
Największa platforma lifecycle marketingu dla korporacji pod względem liczby klientów, sięgająca korzeniami do ExactTarget, które Salesforce kupiło za 2,5 miliarda dolarów w 2013 roku. Salesforce zmienił nazwę na Agentforce Marketing w ramach przebudowy produktu na lata 2025 do 2026, choć starsza nazwa Marketing Cloud wciąż pojawia się w większości kontraktów i wyników wyszukiwania.
- 3
Platforma do zaangażowania klientów, uruchomiona w 2011 roku jako Appboy i przemianowana na Braze w 2017 roku, zbudowana z myślą o aplikacjach mobilnych, które potrzebują powiadomień push, wiadomości w aplikacji, e-maila i SMS-a skoordynowanych z jednej ścieżki zwanej Canvasem. To platforma wymieniana najczęściej razem z Iterable dla marek konsumenckich prowadzących marketing lifecycle na naprawdę dużą skalę.
- 4
Email and SMS platform built on deep ecommerce integrations with enterprise-grade lifecycle automation for Shopify and BigCommerce stores.
- 5
Oracle's B2B marketing automation platform for lead management, campaign orchestration, and account-based marketing at large-enterprise scale.
- 6
A customer data platform that consolidates data from all touchpoints and routes it to your marketing, analytics, and warehouse destinations.
- 7
mParticle collects and unifies customer data from web, mobile, and server sources for marketing teams.
- 8
Platforma marketingu wielokanałowego założona w 2013 roku, która w 2021 roku osiągnęła wycenę dwóch miliardów dolarów, zbudowana wokół jednego profilu klienta, z którego korzystają e-mail, SMS, push i wiadomości w aplikacji. Konkuruje bezpośrednio z Braze o te same budżety dużych marek konsumenckich.
- 9
Customer engagement platform delivering multi-channel messaging via push, email, SMS, and in-app channels for lifecycle marketing.
- 10
Platforma do wysyłki wiadomości uruchamianych zachowaniem użytkownika, założona w 2012 roku, przez wiele lat rozwijana bez zewnętrznego finansowania, zanim pozyskała inwestorów. Wysyła e-maile, SMS-y, powiadomienia push, wiadomości na Slacku i webhooki na podstawie zdarzeń, które twój produkt już śledzi. To lżejsza, bardziej samoobsługowa alternatywa dla Braze czy Iterable, dla zespołów, które wciąż chcą prawdziwej automatyzacji opartej na zdarzeniach.
- 11
Combines AI-driven email, SMS, and WhatsApp messaging with web and app personalization for large retail and travel enterprises.
- 12
Analytics-driven customer engagement platform for consumer brands, enabling lifecycle campaigns across email, push notifications, and messaging apps.
- 13
Treasure Data is a CDP and data analytics platform helping enterprises collect, unify, and activate first-party customer data.
- 14
AI-powered email optimization for e-commerce merchants seeking higher conversion rates and revenue growth.
- 15
Conversational marketing platform combining live chat, email, and SMS to engage prospects in real-time.
- 16
Collaborative email platform that turns shared inboxes into a coordinated communication hub for teams.
- 17
Customer data and marketing automation platform built for personalized, data-driven lifecycle campaigns and customer experience optimization in ecommerce.
- 18
Sendinblue combines email and SMS marketing with automation, advanced CRM tools, and transactional messaging capabilities.
- 19
Sailthru is a lifecycle marketing platform specializing in personalized email campaigns, retention strategies, and customer journey optimization.
- 20
Chili Piper automates scheduling and meeting routing to accelerate sales pipelines and close cycles faster.
- 21
Retail-focused marketing platform orchestrating email, SMS, push, RCS, and web messaging with unified customer data.
- 22
Enterprise audience and data activation platform combining identity, data enrichment, and omnichannel campaign orchestration
- 23
Enterprise cross-channel marketing platform with built-in CDP unifying customer data for personalized email, SMS, and mobile app campaigns
- 24
Multi-channel messaging platform unifying email, SMS, direct mail, and loyalty programs powered by first-party data.
- 25
Enterprise marketing automation platform combining email, SMS, web push, webinars, and ecommerce automation for enterprise-scale delivery
- 26
Campaign Monitor delivers email marketing tools built for agencies, featuring drag-and-drop templates, automation, and client management.
- 27
All-in-one customer engagement platform for mobile and web apps with lifecycle messaging across push, email, SMS, and in-app channels.
- 28
Customer experience automation platform combining email marketing, CRM, and multi-step lifecycle automation, scaling from small business through enterprise.
- 29
Customer data platform unifying customer interactions and automating personalized campaigns across channels
- 30
Cross-channel marketing platform connecting email, SMS, WhatsApp, push, and web with built-in CDP and journey automation.
- 31
Publicly traded marketing cloud combining proprietary identity data with AI-driven email, campaigns, and customer data platform tools for large brands.
- 32
Customer engagement platform for ecommerce with email, SMS, live chat, and messaging automation for post-purchase lifecycle.
- 33
Platforma automatyzacji marketingu B2B założona w 2006 roku, sprzedawana dziś jako Adobe Marketo Engage, zbudowana wokół scoringu leadów i wieloetapowych programów lead nurturingu, a nie pojedynczych kampanii. To narzędzie najczęściej łączone z zespołem sprzedaży pracującym na Salesforce lub Microsoft Dynamics, który potrzebuje wspólnego rekordu leada dla marketingu i sprzedaży.
- 34
Integrated CDP and marketing automation platform with unified customer profiles and multi-channel journey orchestration.
- 35
Tealium's customer data platform and tag management system unifies enterprise data and activates campaigns across marketing channels.
- 36
Omnichannel customer engagement platform for lifecycle marketing automation across email, SMS, and web for retail and ecommerce brands.
- 37
Shopify-native SMS marketing platform providing direct text messaging with fully integrated email capabilities for retailers.
- 38
Act-On Software is a B2B marketing automation platform with email marketing, lead scoring, analytics, and campaign management tools.
- 39
Email marketing platform for agencies with advanced personalization and detailed campaign analytics.
- 40
AI-powered marketing automation with behavioral tracking across email, SMS, WhatsApp, and in-app messaging.
- 41
Enterprise composable CDP connecting to data warehouses for building audiences and orchestrating personalized journeys at scale.
- 42
Enterprise CDP with AI-powered identity resolution for unified customer profiles and cross-channel campaign orchestration.
- 43
Customer data platform providing composable CDP, real-time segmentation, and activation across all marketing channels with data quality management
- 44
Mobile messaging platform specializing in SMS and push for retail and ecommerce with real-time personalization and automation.
- 45
AI-powered CDP and customer engagement platform with built-in marketing automation across email, SMS, push, and paid media for mid-market enterprises
- 46
Enterprise customer engagement suite with data platform, journey orchestration, and omnichannel messaging across email, SMS, mobile, and loyalty
- 47
Znacznie mniejsze i prostsze narzędzie do e-maili, zbudowane przez trzyosobowy zespół z zimowego naboru Y Combinator w 2022 roku, skierowane do startupów SaaS, a nie do dużych programów lifecycle marketingu dla korporacji. Trafia na tę listę jako lżejszy koniec spektrum, uczciwy co do tego, czym nie jest, a nie jako rywal Braze czy Salesforce Marketing Cloud pod względem skali.
- 48
Composable CDP for enterprises offering real-time activation, advanced segmentation, and AI-powered decision-making across channels.
- 49
AI-powered customer lifecycle marketing platform using predictive analytics to automate personalized email, SMS, and retention campaigns
Frequently asked questions
Czym te platformy różnią się od standardowych narzędzi do e-mail marketingu?
W przeciwieństwie do podstawowych narzędzi przeznaczonych do pojedynczych cotygodniowych kampanii, platformy klasy enterprise zarządzają wieloletnimi ścieżkami klienta za pośrednictwem e-maili, SMS-ów, powiadomień push oraz komunikatów wewnątrz aplikacji. Korzystają one z modeli danych zaprojektowanych tak, aby integrować się z Twoim obecnym stosem technologicznym, a ich ceny często opierają się na liczbie aktywnych użytkowników miesięcznie, a nie na prostej liście subskrybentów.
Jaka jest różnica między platformą do automatyzacji marketingu a platformą danych o klientach (CDP)?
Platformy automatyzacji marketingu, takie jak Oracle Eloqua czy HubSpot, koncentrują się na koordynacji kampanii i zarządzaniu leadami. Platformy danych o klientach, takie jak Segment czy mParticle, skupiają się na zbieraniu i jednoczeniu danych z różnych punktów styku, aby przekazywać je do Twoich systemów marketingowych i analitycznych.
Czy te narzędzia mogą pomóc mi dotrzeć do klientów korzystających z urządzeń mobilnych?
Tak, wiele z tych rozwiązań zostało stworzonych z myślą o zaangażowaniu w modelu mobile-first. Platformy takie jak Braze, OneSignal i MoEngage pozwalają na koordynację powiadomień push i komunikatów wewnątrz aplikacji obok tradycyjnych e-maili oraz SMS-ów.
Które opcje są najlepsze dla firm z branży e-commerce?
Klaviyo zostało stworzone z myślą o głębokich integracjach z Shopify i BigCommerce, aby obsługiwać automatyzację cyklu życia klienta na poziomie korporacyjnym. Insider oferuje również komunikację opartą na sztucznej inteligencji oraz personalizację dostosowaną do potrzeb dużych przedsiębiorstw z sektora handlu detalicznego i turystyki.