Iterable

Kreator przepływów w Iterable pozwala marketerowi rozgałęziać ścieżkę klienta według kanału, zachowania albo testu A/B bez pomocy działu inżynieryjnego przy większości zmian, jednocześnie umożliwiając własną logikę i podpięcie zewnętrznych danych zespołom, które chcą pójść głębiej. Prawdziwym założeniem architektonicznym jest tu jeden, zunifikowany profil klienta: zamiast traktować e-mail, SMS i push jako osobne narzędzia sklejone ze sobą, Iterable trzyma jeden rekord na użytkownika, z którego czerpie i do którego zapisuje każdy kanał, co w praktyce przekłada się na bardziej spójną personalizację między kanałami niż przy składaniu osobnych narzędzi w całość.

Rozliczenia opierają się na wycenie indywidualnej i skalują się według liczby aktywnych użytkowników miesięcznie, w podziale na plany Growth, Premier i Enterprise, a Iterable nie publikuje cennika. Kontrakty w przedziale od 10 000 do 50 000 aktywnych użytkowników miesięcznie podobno kosztowały od około 3000 do 6000 dolarów miesięcznie, a przy większych wolumenach ceny rosną wyraźnie dalej, do tego dochodzą opłaty za wdrożenie, które w zależności od złożoności mogą wynosić od 4000 do 20 000 dolarów. Konektor SMS zwykle jest rozliczany jako osobna pozycja poza podstawowym kontraktem. Iterable pasuje do marki konsumenckiej ze średniej lub wyższej półki, która potrzebuje prawdziwej orkiestracji wielokanałowej i ma budżet oraz czas na porządne wdrożenie, a nie do firmy, która chce samodzielnie wybrać plan już dziś.