SMS i marketing wielokanałowy
Wiadomości tekstowe otwiera się szybciej niż e-mail i rządzą się własnymi zasadami (rejestracja u operatora, sformułowania zgody, godziny ciszy), więc te platformy są zbudowane przede wszystkim wokół SMS-ów i MMS-ów, a e-mail albo powiadomienia push dokładają jako dodatek, a nie odwrotnie. Cennik opiera się na kredytach na wiadomości i opłatach za numer telefonu, a kilka z tych narzędzi naturalnie współpracuje z platformą mailingową, której już używasz gdzie indziej.
- 1
SMS and email platform for ecommerce with unified customer profiles and pre-built automation workflows for online retailers
- 2
API-first communications platform with SMS, voice and WhatsApp channels for developers building business messaging applications
- 3
Enterprise customer engagement platform orchestrating SMS, email, and push campaigns with Canvas Flow automation
- 4
Agentic customer engagement platform bringing SMS, email, push, and WhatsApp into AI-driven orchestration
- 5
Cross-channel marketing platform with SMS, email, push, and in-app messaging through visual workflows
- 6
Behavioral customer engagement platform automating SMS, email, push, and in-app messaging across lifecycle stages
- 7
SMS marketing module within Yotpo's ecommerce suite for Shopify merchants combining text campaigns with reviews and loyalty
- 8
Enterprise CPaaS platform serving SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, RCS, and voice across 190+ countries
- 9
AI-powered omnichannel platform connecting SMS, WhatsApp, RCS, and email with personalization intelligence
- 10
All-in-one marketing platform combining email, SMS and WhatsApp with built-in CRM and automation for small businesses
- 11
Platforma marketingu SMS założona w 2018 roku, która zaczęła jako narzędzie wyłącznie dla Shopify, zanim rozszerzyła się na inne platformy e-commerce, rozwijając się przez Y Combinator wraz z narastającą rywalizacją z Attentive. Prowadzi dwustronny konwersacyjny SMS obok zwykłych kampanii nadawczych, więc odpowiedź na tekst marketingowy może trafić do realnego przepływu wsparcia.
- 12
Multi-channel marketing automation supporting SMS, email, web push, live chat, and messaging platforms
- 13
Multichannel messaging platform supporting SMS, MMS, WhatsApp, and RCS from a unified dashboard
- 14
Customer engagement platform providing SMS, push notifications, email, WhatsApp, and identity verification
- 15
Messaging platform for local businesses combining two-way SMS, webchat and review management in a unified customer inbox
- 16
Enterprise contact center platform offering SMS, WhatsApp, and omnichannel customer engagement tools
- 17
Chat marketing automation for Instagram, Messenger and WhatsApp with SMS broadcast capabilities for conversational sales funnels
- 18
Ecommerce SMS and email platform with native Shopify and BigCommerce integrations for cart recovery and order notifications
- 19
CRM platform combining SMS marketing, WhatsApp integration, and automation in one system for teams
- 20
Platforma wiadomości tekstowych uruchomiona w Brooklynie w 2010 roku, która przekształciła się z ogólnej agencji marketingowej w dedykowane oprogramowanie SMS, kiedy boom mobilny uczynił z tego jasną szansę biznesową. Od akwizycji w 2021 roku należy do grupy komunikacyjnej Sinch, choć działa nadal jako własny brandowany produkt.
- 21
SMS and MMS platform with direct carrier connections for enterprise customer messaging at scale and reliability.
- 22
AI-powered business phone system with SMS, texting, and shared team communication capabilities
- 23
Multichannel business communications platform offering SMS, MMS, RCS, WhatsApp, and Facebook Messenger across 150+ countries
- 24
AI communication platform combining voice calling, SMS, MMS, WhatsApp messaging, and AI-powered features
- 25
Platforma marketingu SMS założona w Jamestown w stanie Nowy Jork w 2012 roku, jedna z wcześniejszych usług zbudowanych specjalnie wokół kampanii tekstowych, a nie dodania SMS do istniejącego produktu. Obecnie działa z podwójnej centrali w Jamestown i Nashville i liczy wśród swoich klientów duże organizacje razem z małymi lokalnymi firmami.
- 26
Największa dedykowana platforma marketingu SMS dla e-commerce, założona w 2016 roku przez duet, który wcześniej zbudował i sprzedał TapCommerce firmie Twitter. Jej opatentowana technologia dwukliknięciowej zgody, pozwalająca klientowi dołączyć do listy tekstowej jednym dotknięciem zamiast wpisywania słowa kluczowego, stała się swego rodzaju standardem branżowym po tym, jak Attentive zbudował na niej swój wczesny wzrost.
- 27
Omnichannel messaging platform combining SMS, WhatsApp and email campaigns with customer data unification and API infrastructure
- 28
SMS gateway providing SMS, MMS, and RCS messaging with coverage to 800+ networks in 213 countries
- 29
Jedna z najstarszych wciąż działających platform SMS, założona w Wielkiej Brytanii w 2001 roku, a obecnie w całości należąca do firmy z Estonii po wykupie menedżerskim w 2013 roku. Całkowicie pomija plany abonamentowe na rzecz kupowania i wydawania kredytów, co pasuje firmie o nieregularnym wolumenie wysyłki lepiej niż stały miesięczny poziom.
- 30
Conversational AI platform for SMS, WhatsApp, Instagram DMs, and RCS handling 120B+ annual messages
- 31
CPaaS leader handling 106B+ transactions with SMS, WhatsApp Business, RCS, Viber, and Google Business Messages
- 32
Jedna z najdłużej działających usług text marketingu, uruchomiona w 2004 roku jako Club Texting, zanim akwizycja przez CallFire w 2012 roku, a następnie połączenie kilku podobnych marek pod nazwą EZ Texting w 2018 roku. W ciągu dwudziestu lat obsłużyła ponad 230 000 firm, głównie małych i lokalnych, a nie dużych marek e-commerce.
- 33
SMS and WhatsApp Business API platform serving enterprises across 190+ countries since 1999
- 34
CPaaS provider offering SMS, WhatsApp Business, email, and RCS with 50,000+ customers and GDPR compliance
- 35
AI-powered SMS and MMS platform with omnichannel inbox, voice agents, SMS payments, and 3,000+ integrations
- 36
Global SMS, WhatsApp, and Viber API platform trusted by over 10,000 businesses for customer communications
- 37
SMS marketing platform built for ecommerce with AI-powered cart recovery and direct optimization support
- 38
Cross-channel communication platform supporting SMS, email, push notifications, RCS, and Viber at enterprise scale
- 39
SMS and MMS marketing platform with lead generation, workflow automation, and HubSpot integration
- 40
iMessage-native business messaging platform with automatic fallback to RCS and SMS
- 41
Two-way SMS marketing platform with call tracking and CRM integrations, designed for small and mid-sized businesses.
- 42
SMS marketing platform offering bulk texting, automation and multichannel campaigns, one of the industry's earliest text marketing services.
Frequently asked questions
Jaka jest główna różnica między platformami typu SMS-first a narzędziami marketingowymi typu all-in-one?
Platformy SMS-first koncentrują się na funkcjach SMS i MMS, stawiając na pierwszym miejscu zgodność z wymogami operatorów. Narzędzia all-in-one dodają funkcję SMS do istniejących już opcji e-mail lub CRM, aby umożliwić zarządzanie wieloma kanałami z jednego interfejsu.
Czy te platformy mogą pomóc mi dotrzeć do klientów w aplikacjach innych niż SMS?
Tak. Wielu wymienionych dostawców oferuje wsparcie wielokanałowe, w tym WhatsApp, powiadomienia push, wiadomości wewnątrz aplikacji oraz kanały społecznościowe, takie jak Instagram czy Messenger.
Czy muszę być programistą, aby korzystać z tych usług przesyłania wiadomości?
Zależy to od Twoich potrzeb. Niektóre opcje są tworzone dla programistów w oparciu o komunikację API-first, podczas gdy inne oferują wizualne przepływy pracy i narzędzia do automatyzacji zaprojektowane z myślą o marketerach.
Jak zazwyczaj wygląda cennik w przypadku marketingu wielokanałowego?
Koszty często zależą od limitu kredytów na wiadomości oraz opłat za konkretne numery telefonów. Niektóre platformy uzależniają również ceny od wielkości bazy klientów lub konkretnych kanałów, z których korzystasz.
Czy istnieją narzędzia zaprojektowane specjalnie dla sklepów e-commerce?
Kilka wymienionych platform zostało stworzonych specjalnie dla sprzedawców internetowych. Narzędzia te często integrują się z ekosystemami e-commerce, aby łączyć kampanie tekstowe z programami lojalnościowymi, opiniami lub ujednoliconymi profilami klientów.