EngageBay

EngageBay combina un pipeline de CRM, automatización de email y SMS, chat en vivo y un sistema básico de tickets de helpdesk en una sola cuenta, con un generador de flujos de trabajo que puede mover un contacto entre las etapas de ventas y marketing de forma automática. No llega a la profundidad de automatización de ActiveCampaign ni al acabado de HubSpot, pero cubre más terreno por dólar que cualquiera de los dos para un equipo que está empezando a montar un programa de ciclo de vida.

Los precios escalan por contactos y por usuario, con un nivel gratuito que cubre un número reducido de contactos y funciones básicas de CRM, y planes de pago que van desde aproximadamente $12 hasta $80 por usuario al mes según el nivel y el plazo de facturación, con las tarifas más bajas atadas a compromisos de facturación de dos años. Es una opción razonable para una empresa en etapa inicial o con presupuesto limitado que quiere automatización de marketing más un CRM y una bandeja de soporte sin pagar por tres suscripciones separadas.