Loops
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Loopsはマーケティング、プロダクト通知、トランザクションメールをすべて1つのプランから送信でき、ティア間の機能制限もない。HTMLを触らずにメールを作れる、Notion風のブロックエディタを使う仕組みだ。トランザクション送信とキャンペーン送信で分かれたモジュールはなく、チームメイトを追加するための席数課金もない。そのため、複雑な権限構造や営業交渉が必要な契約を管理したくない小規模チームにとって扱いやすいツールになっている。
料金は送信メール数やトラッキングしているMAU数ではなく、Loopsに同期している購読者数に応じて決まる。無料プランは1,000件の連絡先と月間4,000件の送信をカバーし、メールのフッターにLoopsのブランディングが入る。Starterは2,500件の連絡先で月額49ドル程度、Growthは10,000件の連絡先で月額109ドル程度に上がる。プロジェクトとしての導入作業なしにシンプルなツールを求める初期ステージのSaaS企業には本当に良い選択肢だが、この分野の他のツールが前提としているマルチチャネルのオーケストレーション、MAUベースのエンタープライズ課金、専属サポートは備えていない。そのため、BrazeやIterableの代替としてではなく、小規模チーム向けの選択肢として扱ってほしい。