Best Email Marketing Platforms について
どのメールプラットフォームも「使いやすさ」を売りにしていますが、価格ページを見ると話が違ってきます。リスト件数の上限、送信件数の制限、上位プランでしか使えない機能、そして自社ロゴが入る「無料」プラン。Best Email Marketing Platformsは、実際に人々がリスト運用に使っているツールを、送る内容と相手ごとに分類したディレクトリです。機能表からではなく、自分の使い道から探し始められます。
最適なプラットフォームは目的によって変わります。有料ニュースレターを運営するクリエイターと、カート放棄対策をしたいShopifyストアでは必要なものが全く違いますし、パスワード再設定メールを確実に送りたいだけのエンジニアチームともまた違います。ここではツールをそれらの用途別に分類しています。一般的な配信向けのオールインワン型プラットフォーム、ストア連携や商品ブロックを備えたEC特化型アプリ、サブスクリプションとクリエイターを軸にしたニュースレターツール、ライフサイクルマーケティング向けのオートメーションとCRM、そしてアプリが自動送信するメール用のトランザクションサービスです。各掲載情報には、そのプラットフォームがどう課金するか(連絡先数か送信数か、あるいは両方か)、強みはどこか、そしてどこで限界にぶつかりやすいかを記載しています。
掲載しているツールはすべて手作業で確認しています。配信到達率の実績、オートメーションやセグメンテーションの実際の使い勝手、無料プランや入門プランが本当に使えるものか単なる客寄せか、送信トラブル時のサポート対応の速さを見ています。マーケティングサイトの文言をそのまま載せるのではなく、独自にまとめた解説を書いています。プラットフォーム側から掲載を依頼されることもありますが、その場合も先にこちらで確認します。大幅な価格改定があったり、無料プランが削られたり、配信到達率の優位性を失ったりした場合は、掲載順を下げるか掲載自体を取り下げます。
契約前に確認しておきたい点もいくつかあります。プラットフォームがリスト件数をどう数えるか確認してください。配信停止者も含めた総連絡先数で課金するツールもあります。また、オートメーションやテンプレートを構築した後だと、エクスポートして別のツールへ移行する手間は実際にかなり大きくなります。配信到達率が収益に直結する場合は、どのツールを選んでも、新しい送信ドメインを適切にウォームアップし、SPF、DKIM、DMARCで認証してください。