Marketing-Automation und CRM
Diese Plattformen behandeln E-Mail als einen Kanal innerhalb eines größeren Kontaktdatensatzes, verfolgen Deals, Seitenbesuche und frühere Käufe, sodass eine Nachricht anhand des tatsächlichen Verhaltens einer Person ausgelöst wird statt an einem Datum im Kalender. Die Einrichtung dauert länger als bei einem einfachen Newsletter-Tool, aber der Lohn ist eine Lifecycle-Sequenz, die weiterläuft, lange nachdem die Kampagne, die sie ausgelöst hat, vergessen ist.
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E-Mail-Marketing als ein Modul innerhalb einer viel größeren Plattform für CRM, Anzeigenverwaltung, Landingpages und SEO, 2006 gegründet und heute die naheliegende Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebspipeline bereits über HubSpot laufen lassen. Die kostenlose CRM-Stufe ist wirklich brauchbar, aber echte Automatisierungstiefe liegt hinter dem Professional-Plan.
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Email and SMS automation platform built for e-commerce merchants with deep Shopify and WooCommerce integration plus revenue tracking.
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Enterprise marketing automation suite covering email, journey orchestration, mobile push, and ad campaigns tied to Salesforce CRM data.
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Real-time customer engagement platform across email, SMS, push, and in-app with behavior-triggered automation
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Segment unifies customer data across all touchpoints to power personalized marketing campaigns at enterprise scale.
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Zoho's CRM platform with workflow automation rules, the Zia AI assistant, and integration across the broader Zoho application suite.
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Iterable automates personalized customer communication journeys across email, push notifications, SMS, and in-app messaging channels.
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Intercom combines live chat, messaging, and marketing automation to support and engage customers in real time.
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Mailchimp offers email marketing with automation, segmentation, and CRM features, serving millions of small businesses worldwide.
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Brevo combines email, SMS, and chat in one automation platform, formerly Sendinblue, with strong delivery performance.
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MailerLite offers email marketing, automation, forms, and landing pages designed for creators and small businesses.
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B2B-focused marketing automation platform for lead scoring, multi-touch nurture campaigns, and account-based marketing strategies.
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Email marketing automation with AI personalization and product recommendations for e-commerce
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SendGrid's API and campaign tools enable both transactional and marketing emails, making it the developer-trusted platform for reliable, scalable delivery.
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Sales CRM with integrated phone and email, deal pipeline automation, and Freddy AI assistant for automated lead scoring.
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Drift's live chat and chatbots enable real-time visitor engagement and lead capture across your website and apps.
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Der Automatisierungs-Builder, an dem sich andere Plattformen messen müssen, mit einer visuellen Workflow-Oberfläche, die Verzweigungslogik, Lead-Scoring und eine eingebaute CRM-Pipeline verarbeitet, ohne dass ein separates Vertriebstool angeflanscht werden muss. 2003 gegründet, hat sich der Ruf über die Jahre durch Tiefe statt durch eine auffällige Oberfläche aufgebaut.
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Small business email marketing platform with automated drip campaigns, event marketing tools, and social media integration.
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Email marketing platform designed specifically for creators offering automation, segmentation, and powerful subscriber management tools.
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Sales-focused CRM built around visual pipeline management with workflow automation and an optional marketing automation module for email.
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ClickFunnels' sales funnel builder integrates email, CRM, and automation to convert leads into paying customers.
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Newsletter platform for creators and publishers offering automation, segmentation, and integrated monetization features for email newsletters.
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Email marketing platform with built-in automation workflows, landing page builder, and integrated webinar hosting for campaigns.
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Omnisend automates email, SMS, and push marketing for ecommerce with ready-made workflows and segmentation tools.
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Email automation platform powered by machine learning for personalized lifecycle campaign management
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Kartra bundles email, landing pages, sales funnels, and CRM in one platform designed for entrepreneurs.
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Eine CRM- und Automatisierungsplattform aus Santa Barbara für Kursersteller, Coaches und Membership-Unternehmen, die Zahlungsabwicklung und einfache Membership-Seiten neben E-Mail- und Workflow-Tools bündelt. 2006 gegründet, konkurriert sie mit Keap im selben umkämpften Marktsegment, mit einer etwas sanfteren Lernkurve.
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Landing page builder with integrated CRM features, lead capture, and conversion optimization for marketing campaigns.
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Open-source CRM platform integrating marketing automation, sales pipeline management, and customer service into one unified system.
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Früher Autopilot, vor einem Rebranding 2020, kombiniert Ortto E-Mail- und SMS-Automatisierung mit einer eigenen Analyse- und Kundendatenebene, gedacht für Produkt- und Growth-Teams, die Verhalten über eine Website oder App hinweg verfolgen und nicht nur eine Mailingliste pflegen. Der visuelle Journey-Builder ähnelt eher einem Flussdiagramm als einem Formular.
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All-in-one DTC personalization platform combining CDP, email, SMS, and loyalty features
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Sales and marketing CRM with integrated phone, email, SMS, and automation for customer relationship management.
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Open-source and commercial CRM platform offering marketing automation, sales management, and comprehensive customer analytics capabilities.
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Leadpages' landing page builder includes integrated CRM and email tools to capture and nurture leads.
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Cross-channel marketing automation connecting email, SMS, web, and social with customer data integration
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CRM platform featuring integrated email marketing automation, sales pipeline management, and comprehensive customer engagement tools.
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Simple CRM designed for small businesses combining email automation, lead capture, and sales pipeline management.
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Autopilot's visual workflow builder enables B2B and B2C companies to automate customer journeys with integrated email and CRM.
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Moosend combines email marketing with automation tools, advanced audience segmentation, and A/B testing for data-driven campaigns.
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Email marketing platform combining automation, SMS, and advanced segmentation tools for growing small to medium teams.
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Eine All-in-One-Plattform für CRM, Marketing-Automatisierung und Helpdesk, 2017 als budgetfreundliche Alternative zu HubSpot gegründet, gedacht für kleine Teams, die Vertrieb, Support und E-Mail-Automatisierung wollen, ohne für jedes davon Enterprise-Preise zu zahlen. Die Oberfläche braucht etwas Eingewöhnung, aber der Funktionsumfang ist groß für den Preis.
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CRM designed to live in Google Workspace, automating contact and pipeline management in Gmail and Calendar.
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CRM and project management platform combining sales pipeline automation with post-sale delivery tracking.
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Attentive combines SMS and email marketing automation powered by first-party data for mobile-focused customer engagement.
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Der umbenannte Nachfolger von Infusionsoft, eine CRM-zentrierte Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen, die Dienstleistungen verkaufen und Rechnungsstellung, Terminbuchung und Pipeline-Tracking in denselben Automatisierungen wie ihre E-Mails brauchen. Preis und Aufbau sind auf einen Geschäftsinhaber ausgelegt, der den ganzen Betrieb über ein einziges System führt, nicht auf ein Marketingteam.
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Social-relationship CRM unifying contacts, email, and social profiles with Office 365 and Google Workspace integration.
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Mautic is an open-source marketing automation platform handling email campaigns, lead nurturing, and customer engagement workflows.
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Marketing automation software for mid-market companies with adaptive forms, lead scoring, and analytics.
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E-commerce CRM combining email and SMS automation with visual workflow building and behavior tracking.
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Marketing automation platform for agencies and SMBs with email, dynamic forms, and lead scoring.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Hauptunterschied zwischen diesen Plattformen und einem Standard-Newsletter-Tool?
Standard-Tools konzentrieren sich darauf, Nachrichten basierend auf einem Kalenderdatum zu versenden. Marketing-Automatisierungs- und CRM-Plattformen nutzen einen einzelnen Kontaktdatensatz, um Nachrichten basierend auf spezifischen Verhaltensweisen wie Website-Besuchen, Käufen oder Deal-Phasen auszulösen.
Können diese Plattformen mir helfen, Kunden außerhalb ihres E-Mail-Posteingangs zu erreichen?
Ja. Viele dieser Optionen ermöglichen es Ihnen, die Kommunikation über SMS, mobile Push-Benachrichtigungen, Live-Chat und In-App-Messaging zu automatisieren.
Welche Optionen eignen sich am besten für E-Commerce-Unternehmen?
Einige Plattformen in dieser Kategorie wurden speziell für Händler entwickelt und bieten tiefe Integrationen mit Shops wie Shopify und WooCommerce, um Umsätze und Kundendaten zu verfolgen.
Gibt es hier Tools, die speziell für das B2B-Lead-Management entwickelt wurden?
Ja. Bestimmte Enterprise-Plattformen konzentrieren sich auf B2B-Anforderungen wie Lead-Scoring, Multi-Touch-Nurturing-Kampagnen und Account-Based-Marketing-Strategien.
Muss ich ein bestimmtes CRM verwenden, damit diese Automatisierungstools funktionieren?
Während einige Plattformen selbst als vollständiges CRM fungieren, sind andere darauf ausgelegt, Daten aus bestehenden Enterprise-CRM-Systemen abzurufen, um Customer Journeys zu orchestrieren.