Keap

Keap draait in de eerste plaats om zijn CRM en verkooppijplijn, waarbij e-mail- en sms-automatisering slechts één onderdeel vormen van een workflow die ook een factuur kan versturen, een afspraak kan boeken of een lead naar een andere pijplijnfase kan verplaatsen. Dat maakt het een natuurlijke keuze voor dienstverlenende bedrijven zoals consultants, coaches en aannemers die klantbeheer en marketing vanuit hetzelfde contactrecord willen laten lopen.

Het platform rekent een alles-inclusief pakket in plaats van functielagen, vanaf $299 per maand voor het basisplan met twee gebruikersaccounts inbegrepen en extra gebruikers gefactureerd op $39 per maand per stuk, verder oplopend met het contactvolume. Er is geen gratis plan, alleen een proefperiode, en Keap combineert onboarding meestal met betaalde implementatieondersteuning gezien de complexiteit van de opzet. Het past bij een klein bedrijf dat marketingautomatisering en dagelijks CRM-werk in één systeem wil, en bereid is meer te betalen dan voor een puur e-mailtool om die consolidatie te krijgen.