Attentive

Attentive si è fatta un nome con gli SMS e nel 2023 ha aggiunto l'email come secondo canale davvero integrato, così una singola automazione può attivare un SMS, un'email o entrambi in base a come risponde il cliente. La segmentazione basata sull'intelligenza artificiale indirizza i messaggi in base al comportamento di navigazione e acquisto, e il flusso di opt-in a due tocchi resta uno degli elementi tecnologici più distintivi della piattaforma, brevettato e concesso in licenza per ridurre l'attrito nel momento dell'iscrizione, dove la maggior parte dei programmi SMS perde abbonati prima ancora di iniziare.

I prezzi vengono comunicati su richiesta e combinano una quota di piattaforma, che parte comunemente da circa 300 dollari al mese, con tariffe per messaggio che si aggirano attorno a un centesimo per gli SMS e due o tre centesimi per gli MMS, oltre a impegni minimi trimestrali tipicamente compresi tra 2.000 e 3.000 dollari. Questa struttura rende Attentive più adatta a marchi con almeno 200.000 dollari di ricavi mensili e un volume di lista adeguato, anche se l'azienda ha iniziato a testare nel 2026 un livello di prezzo basato sulle performance per commercianti più piccoli, sotto i 5 milioni di dollari di ricavi, cosa che vale la pena chiedere direttamente se il tuo programma è ancora in crescita. Non esiste un piano gratuito.